Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026
Wij respecteren de privacy van onze bezoekers en klanten en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Op deze pagina lees je welke gegevens we via deze website verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
Wie zijn wij?
Deze website (https://petsenco.nl) is van Pets&Co, een samenwerkingsverband van zelfstandige dierenspeciaalzaken. Pets&Co is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77173686. Voor vragen over je privacy kun je mailen naar info@petsenco.com.
Neem je via een winkelpagina contact op met een specifieke Pets&Co winkel, dan gaat je bericht naar die winkel. De winkel gebruikt je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden.
Welke gegevens we verzamelen en waarom
Contactformulieren
Als je een contactformulier invult, gebruiken we je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en je bericht om je vraag te beantwoorden.
Winactie
Als je je persoonlijke wincode activeert, vragen we je naam, je e-mailadres en bij welke winkel je klant bent. Die gegevens gebruiken we om de maandelijkse trekking te doen en winnaars persoonlijk te informeren. Bij deelname ontvang je ook onze nieuwsbrief; afmelden kan altijd via de link onderaan elke nieuwsbrief. Winnaars kunnen met hun naam worden vermeld op onze winnaarspagina.
Puzzel
Als je de oplossing van de puzzel instuurt, vragen we je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en leeftijd. Die gegevens gebruiken we om de prijswinnaars te trekken, ze te informeren en de prijs te bezorgen.
Aanmelden als ondernemer
Als je via het aanmeldformulier informatie aanvraagt over aansluiten bij Pets&Co of over het kopen of verkopen van een winkel, gebruiken we je naam, e-mailadres en telefoonnummer om contact met je op te nemen.
Dé Dierenspecialist
Dé Dierenspecialist is een team van deskundigen dat je vragen over je huisdier beantwoordt. Om je goed te kunnen adviseren bekijken zij je persoonlijke situatie. Die informatie kan worden bewaard, maar wordt niet met derden gedeeld.
Nieuwsbrief
Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief met aanbiedingen, acties en nieuws. We gebruiken je e-mailadres alleen om de nieuwsbrief te versturen. Hiervoor maken we gebruik van Crossmedia (email-provider.nl). Afmelden kan op elk moment via de link onderaan de nieuwsbrief.
Reacties op nieuwsberichten
Als je een reactie plaatst op een nieuwsbericht, slaan we de gegevens uit het reactieformulier op, plus je IP-adres en browsergegevens om spam te herkennen. Reacties kunnen door een geautomatiseerde spamdetectiedienst worden gecontroleerd.
Cookies, Google Analytics en ingesloten inhoud
Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. Statistiekcookies van Google Analytics plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiebanner. Daarmee zien we hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we de site kunnen verbeteren. Hetzelfde geldt voor ingesloten inhoud van Google, zoals de kaarten van Google Maps op de winkelpagina’s en lettertypen van Google Fonts. Je kunt je keuze altijd aanpassen. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
Hoe lang we je gegevens bewaren
- Berichten via contactformulieren: maximaal één jaar.
- Deelnames aan de winactie en de puzzel: maximaal één jaar na de trekking.
- Nieuwsbriefaanmeldingen: tot je je afmeldt.
- Reacties op nieuwsberichten: zolang de reactie online staat.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om deze website en de nieuwsbrief te laten werken, zoals onze websitebeheerder (In Beeld Webdesign) en onze nieuwsbriefdienst (Crossmedia), en met Google als je toestemming hebt gegeven voor statistieken of ingesloten inhoud.
Je rechten
- Inzage en correctie: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben en onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: je kunt ons vragen je gegevens te verwijderen.
- Bezwaar en intrekken van toestemming: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens en je toestemming altijd intrekken, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of voor cookies.
- Overdracht: je kunt je gegevens opvragen om ze aan een andere partij te geven.
Mail hiervoor naar info@petsenco.com. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat, zodat gegevens versleuteld worden verstuurd.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Heb je vragen? Mail ons via info@petsenco.com.